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Política de Privacidade

Última atualização: 12 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Claces ("Claces", "nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais e os dados do YouTube fornecidos por você ("usuário", "você") ao acessar e utilizar a plataforma disponível em https://claces.com("Serviço").

Ao utilizar o Serviço, você declara estar de acordo com esta Política. Caso não concorde, não use a plataforma.

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma é [RAZÃO SOCIAL / NOME COMPLETO], inscrito sob o [CNPJ/CPF], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO]. Para qualquer questão sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@claces.com.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

  • Cadastro via Google OAuth: nome, e-mail e foto de perfil associados à sua Conta Google.
  • Dados da organização: nome, slug e demais informações que você inserir ao criar sua organização de mentor.
  • Conteúdo educacional: trilhas, aulas, descrições e materiais de apoio (arquivos) que você publica na plataforma.

2.2 Dados do YouTube (Google API Services)

Quando você opta por conectar seu canal, solicitamos autorização via OAuth 2.0 do Google para acessar os seguintes escopos da YouTube Data API v3 e da YouTube Analytics API:

  • youtube.readonly — listar canal, playlists e vídeos.
  • youtube — alterar a visibilidade (público / não listado / privado) de vídeos do seu próprio canal, quando você solicitar essa ação explicitamente na plataforma.
  • yt-analytics.readonly — exibir métricas agregadas do seu canal (visualizações, retenção, fontes de tráfego, dados demográficos agregados).

Esses dados são acessados apenas em resposta a uma ação sua e exclusivamente para fornecer as funcionalidades de gestão de canal, organização em trilhas e analytics descritas em nossa página inicial.

2.3 Dados coletados automaticamente

  • Cookies de sessão necessários para manter você autenticado (NextAuth).
  • Logs técnicos: endereço IP, user agent, horário das requisições e identificadores de requisição, usados para segurança, diagnóstico e prevenção de abuso.

3. Como Usamos seus Dados

  • Criar e manter sua conta e organização.
  • Listar e organizar vídeos do seu canal em trilhas e aulas dentro do Claces.
  • Alterar a visibilidade de vídeos do seu canal quando você acionar essa funcionalidade.
  • Exibir métricas analíticas agregadas do seu canal para você.
  • Operar e melhorar o Serviço, prevenir fraudes, abusos e violações dos Termos.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Limited Use — Uso Limitado de Dados do Google API Services

O uso, pelo Claces, das informações recebidas das Google APIs adere à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use. Especificamente:

  • Não usamos dados do YouTube ou de outras Google APIs para servir anúncios.
  • Não transferimos, vendemos ou divulgamos dados do YouTube a terceiros, exceto: (i) quando necessário para fornecer o Serviço solicitado por você; (ii) por motivos de segurança; (iii) para cumprir lei aplicável; ou (iv) como parte de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante notificação prévia.
  • Não permitimos que humanos leiam seus dados do YouTube, exceto: (i) com seu consentimento explícito; (ii) para fins de segurança (ex.: investigação de abuso); (iii) para cumprir lei aplicável; ou (iv) quando os dados forem agregados e anonimizados para operação interna do Serviço.
  • Não usamos dados do YouTube para treinar modelos de inteligência artificial generalizados.

5. Armazenamento e Retenção

  • Dados de conta e conteúdo da organização são armazenados em banco PostgreSQL hospedado em servidor sob nosso controle.
  • Materiais de apoio (arquivos) são armazenados em bucket privado no Cloudflare R2, com acesso liberado apenas mediante URL assinada de curta duração.
  • Tokens OAuth (incluindo refresh tokens do Google) são armazenados de forma restrita e usados apenas para acessar a API do YouTube em seu nome.
  • Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo e-mail informado abaixo.

6. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados estritamente com os provedores de infraestrutura necessários ao funcionamento do Serviço, todos sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança:

  • Google LLC — autenticação e APIs do YouTube.
  • Cloudflare, Inc. — armazenamento R2 dos materiais de apoio.
  • Stripe, Inc. — processamento de pagamentos (quando aplicável a partir do lançamento das funcionalidades pagas).

Não vendemos seus dados pessoais e não os utilizamos para fins publicitários.

7. Revogação de Acesso e Exclusão

Você pode revogar a autorização do Claces para acessar seu canal a qualquer momento, em myaccount.google.com/permissions. Para excluir sua conta e todos os dados associados, envie um pedido para privacidade@claces.com — atenderemos em até 30 dias.

8. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, contate privacidade@claces.com.

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo HTTPS em todas as comunicações, controle de acesso baseado em função, armazenamento criptografado em repouso pelos provedores e rotação de credenciais. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, notificaremos os titulares e a ANPD conforme exigido por lei.

10. Crianças

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Caso tome conhecimento de coleta indevida, removeremos as informações.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível em claces.com/privacidade com a respectiva data de atualização. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: privacidade@claces.com.